Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die per E-Mail, Telefon, über das Kontaktformular oder bei einem Termin vor Ort zwischen

DT Solutions
Thomas Dick
Brunnenweg 10C
35606 Solms
E-Mail: info@dtsolutions.pro
Telefon: 06442 / 943 29 99

(nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden.

Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (Privatkunden) als auch für Unternehmer (Geschäftskunden) im Sinne des BGB.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist:

DT Solutions
Brunnenweg 10C
35606 Solms
USt-IdNr.: DE318629428

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung, uns eine Anfrage zu senden. Über die Website werden keine Verträge geschlossen; das Kontaktformular übermittelt nur Ihre Nachricht.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular einen Auftrag erteilen und wir diesen per E-Mail bestätigen, oder wenn Sie ein schriftliches Angebot von uns annehmen. Solche Verträge sind Fernabsatzverträge im Sinne des § 312c BGB.

Bei einem Termin vor Ort (Internet-Notfallhilfe, IT-Service bei Ihnen) kann der Auftrag auch dort erteilt werden. Solche Verträge sind außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge im Sinne des § 312b BGB. Verbraucher erhalten in diesem Fall die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular auf Papier oder, wenn sie zustimmen, per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Privatkunden (B2C)

Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19%).

Geschäftskunden (B2B)

Für Geschäftskunden gelten die Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.1 Zahlungsarten

Überweisung auf Rechnung.

4.2 Fälligkeit

Dienstleistungen: Zahlung nach Leistungserbringung per Rechnung (14 Tage Zahlungsziel)

4.3 Verzug

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (gegenüber Verbrauchern) bzw. 9 Prozentpunkten (gegenüber Unternehmern) pro Jahr.

4.4 Stundensatz

89,00 EUR (brutto) / 74,79 EUR (netto) pro Stunde. Die Abrechnung erfolgt im Viertelstundentakt (15 Minuten = 22,25 EUR brutto).

§ 5 Leistungserbringung

Für Dienstleistungen vereinbaren wir einen individuellen Termin mit Ihnen. Der Einsatzort muss sich im Umkreis von 50 km um unseren Standort (35606 Solms) befinden.

§ 6 Widerrufsrecht

Nur für Verbraucher (Privatkunden): Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen (Auftrag per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular) und bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen (Auftrag bei Ihnen vor Ort) ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerruf.

Sollen wir auf Ihren Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bei Aufträgen vor Ort auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder unterschriebenes Blatt). Widerrufen Sie danach, schulden Sie Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung (§ 357a Abs. 2 BGB). Mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB).

Kein Widerrufsrecht besteht, wenn Sie uns ausdrücklich aufgefordert haben, Sie aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB). Für weitere Leistungen bei diesem Besuch, die Sie nicht ausdrücklich verlangt haben, bleibt es beim Widerrufsrecht.

Geschäftskunden (B2B): Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Dienstleistungen: Für erbrachte Dienstleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Nachbesserungen erfolgen kostenfrei, sofern der Mangel bei Abnahme bereits vorhanden war.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Solms. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Stand: September 2026